التصميم للزيارة الثانية
الانطباع الأول مبالغ في تقديره. الاختبار الحقيقي للواجهة أن تبتعد عن طريقك في المرة الثانية.
يحظى التعريف بالمنتج بالورش والحركات والميزانية، أما الزيارة المئة فتحصل على ما تبقى. ومع ذلك فهي الزيارة التي تقرر إن كان الشخص سيحتفظ بالتطبيق.
لذا أختبر الزيارة الثانية أولًا: أفتح المنتج بلا تمهيد، ببيانات الأمس، وأقيس كم يستغرق فعل الشيء الوحيد الذي جاء الناس من أجله. كل ما يعترض ذلك مرشّح للإزالة.